为加强医疗服务价格管理，规范医疗价格行为，提高药品和医疗服务价格的透明度，方便群众查询医疗费用，根据福州市卫生局、发改委【2008】第1083号文件精神，福州华研皮肤病研究院特制订本制度。
一、患者费用查询内容：
1、《福州市统一医疗服务收费标准》、福州医药价格信息、福州市卫生局、福州市发改委公布的文件中的服务项目及收费价格；
2、药品目录及收费价格；
3、医院常用收费耗材名称、规格及价格等信息；
4、医院提供的特需服务项目及收费价格；
5、病人门诊或住院医疗费用明细项目。
二、医院在门诊大厅、住院处等位置设置医疗费用查询触摸屏，将所有的收费项目价格实行公开，公开内容要符合卫生局和发改委要求，包括项目名称、计价单位、价格等相关信息，公开内容要及时更新。
三、对于各科常规医疗收费项目的查询，患者及家属可以通过有关科室物价展板查询。
四、物价管理办公室提供公示查询电话，以解决患者费用的相关问题。
五、严格执行住院病人和门诊病人费用结算清单制度;住院处设有专供查询的窗口可就在院病人每日费用进行查询;严格退费、退药相关制度，保障患者就诊知情权。
六、应向患者公布“12358”价格举报电话和本院的服务监督电话。
【备注：对于福州华研皮肤病研究院收费问题，欢迎广大患者监督。对于个别医生出现小病大治、收取红包等问题请患者向院方举报，福州华研定当从严处理。】
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